今年以来，公主岭市市场监管局以提升服务效能为抓手不断优化营商环境，助力经营主体多生快长，推动全市经济高质量发展。

　　公主岭市坚持以“最多跑一次”为原则，“一次不用跑”为目标，推动实施“一表申报”“一网通办”，严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制，采取“一群导办”、预约服务、延时服务等方式，推出经营主体登记全程电子化、名称自主申报、住所承诺书、经营范围规范登记、公章免费刻制、营业执照自助打印等便民措施，真正当好企业的“暖心服务员”，最大程度减少企业开办的中间环节和等待时间，提升办事服务效率。

　　截至目前，全市新设企业均控制在1个工作日内办结，“一窗通办”办理件数占比达100％，为企业提供方便、快捷、高效的注销“一网”服务，推动实施歇业备案制度，进一步降低企业存续、退出成本。迄今为止，公主岭市市监局12315平台接收投诉、举报、咨询共计1810件，其中投诉954件、举报560件、咨询268件，为消费者挽回经济损失约21.22万元；创建维权服务站12家，ODR企业14家。

　　公主岭市还着力解决好群众身边的“关键小事”，在城区露天市场设置流动公平秤，消费者购物后可以在公平秤上及时复秤，为消费者维权提供便利。新配置的流动公平秤由市场监管局统一购买、统一强制检定，张贴检定合格标识后设置在市场醒目位置。这一做法让群众成为市场诚信计量的社会监督力量，促进商家自觉主动诚信经营，为市民带来一份特别的公平保障。

原文链接：http://www.jl.gov.cn/yaowen/202408/t20240830_3291874.html
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