《高速公路服务区品质提升三年行动方案（2024-2026年）》（冀政办字〔2024〕66号，以下简称《方案》）于2024年9月30日由省政府办公厅印发，现就相关内容进行如下解读：

　　一、为什么要制定《高速公路服务区品质提升三年行动方案（2024-2026年）》

　　近年来随着人民群众生活水平的提高，驾车出行人员日益增多，对高速公路服务区服务水平也提出了新的要求。为切实提升我省高速公路服务区服务品质，满足人民群众出行需求，计划开展高速公路服务区品质提升三年行动。以“规划先行、公益属性、企业主体、改革创新”为原则，结合我省实际，特制定本《方案》。

　　二、《高速公路服务区品质提升三年行动方案（2024-2026年）》有哪些主要内容

　　《方案》共三部分内容。第一部分工作目标。明确2024年、2025年、2026年我省高速公路服务区品质提升年度工作目标。第二部分重点任务。明确加强规划设计引领、提升建设改造水平、理顺管理体制机制、推动运营提质增效、加大政策支持力度五项重点工作任务。第三部分加强组织保障。明确加强省级统筹推动、建立属地协调机制、全面强化党建引领三项保障措施。

　　三、《高速公路服务区品质提升三年行动方案（2024-2026年）》中突出事项

　　一是坚持规划先行。《方案》中把规划摆在突出位置。计划编制总体规划文件，根据服务区地理位置、功能业态等按照基础保障类、特色主题类、区域综合类服务区的分类原则，将全省高速公路服务区进行分类布局规划。同时计划编制服务区“一区一策”设计方案及服务区经营业态导则，对全省服务区进行设计改造，丰富经营业态，提升司乘人员在途服务体验。

　　二是推进服务设施提升改造。2025年改造完成全部既有服务区综合楼等服务设施，重点改造提升卫生间，优化服务区停车广场布局，标志标线清晰规范，增加充电设施，更好满足司乘人员出行多元需求。

　　三是提升服务区运营水平。提高公共服务品质，强化基本服务保障，完善服务区中母婴喂养室、无障碍通道、医疗急救等人性化设施，同时设置咨询服务热线，为进区人员提供及时便捷服务。节假日期间在服务区适当增设移动卫生间、移动充电等服务设施。加强服务监管，严禁制售假冒伪劣产品等。

　　四是强化党建引领。以高速公路服务区司机之家、卡友驿站、货车司机党群服务驿站等为依托，更好为进区司乘人员纾困解难，解决旅途中遇到的问题，让广大出行群众切实感受到河北温度。

　　四、如何抓好《方案》的落地落实

　　《方案》在加强组织保障方面对各级各部门提出要求，明确要建立高速公路服务区品质提升三年行动工作机制，同时推动各地也完善工作机制，及时研究重要事项，既要加强监督监管，又要及时协调解决企业发展中遇到的问题难点，确保提升行动取得实效。

　　

　　相关政策文件

　　河北省人民政府办公厅关于印发高速公路服务区品质提升三年行动方案（2024-2026年）的通知

原文链接：http://www.hebei.gov.cn/columns/50679b44-048c-4322-8ebb-988337c07c46/202410/08/2ccccbe3-13dd-4a41-a04d-5afbf27ff995.html
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