近年来，和龙市积极创建“三心”服务品牌，推出“三强”保障，扎实推进民生工程，在儿童保障、救助保障和养老保障等方面持续发力，为群众带来贴心、用心、暖心的服务。

　　贴心服务，强化儿童保障。开展孤儿及事实无人抚养儿童排查工作，建立留守、困境儿童信息动态管理机制。全面落实城乡低保、特困供养人员救助、临时救助等保障性政策，保障困难群众基本生活。今年以来，累计发放城乡低保、特困救助、儿童基本生活保障等资金4400余万元。

　　用心服务，强化救助保障。常态化开展街面巡查，按照“先救助、后查询”的原则及时给予救助，并定期开展回访工作。今年以来，救助流浪乞讨人员21人。

　　暖心服务，强化养老保障。以组织放心、群众舒心、社会安心服务品牌为抓手，构建“食堂就餐＋社区助餐＋送餐入户”助餐服务体系，持续提升养老服务能力。近年来累计投入1200余万元，新建和维修改造居家养老服务设施34个，建设并投入运营老年人食堂8家，今年新建成老年人食堂（助餐点）服务场所16个。

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