为进一步深入贯彻落实《上海市水域市容环境卫生管理规定》，建立健全上海市水域市容环境卫生管理监督机制，2022年至今，上海市市容环境卫生水上管理处累计向社会招募了41名水域市容环境卫生社会监督员，号召社会公众以第三方的“眼睛”全方位、多角度、宽领域“透视”全市水域市容管理。

　　三年来，来自不同街镇、不同岗位的水域市容环境卫生社会监督员们积极履行监督职责，助力全社会共同参与到水域市容环境卫生管理工作中。

　　10月16日8时17分，市水管处接到社会监督员反映，黄浦江苏州河口水域有漂浮垃圾。接到监督员的消息后，市水管处迅速响应，第一时间赶赴现场进行核查，发现相关水域确有零星漂浮物。市水管处立即联系保洁作业单位前往相关水域开展保洁。在监管人员的现场指导下，10时13分，保洁作业船只“世纪之明37号”展开打捞作业。历经30分钟，东港口水域恢复干净、整洁。为了确保现场无漂浮物，当天14时55分，市水管处巡查人员再次船巡至现场进行复查，确保污染问题不再反复。

　　随着社会公众参与到水域市容环境卫生管理工作的热情不断高涨，市管水域社会监督员队伍也日渐壮大，水域市容环境卫生社会共治的良好氛围正在形成。

　　未来，市水管处将继续秉承“人民城市人民建人民城市为人民”的理念，不断提升应急处置能力，迅速有效地应对并妥善解决各类社会诉求，为推动水域市容环卫工作高质量发展添砖加瓦。

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