2020年，嘉兴市公积金中心坚持以“最多跑一次”改革为牵引，以数字化转型为动力，以缴存单位和职工需求为导向，聚焦群众所需所急的“关键小事”，梳理出8个方面32项助推公积金“最多跑一次”改革的具体目标任务，目前民生事项全市通办、单位事项全程网办、提取事项全面掌办均实现100%。

　　便捷化服务，民生事项全市100%通办。市本级和五县(市)之间实现公积金多向跨区域受理，公积金提取、贷款、还贷等16项民生事项100%实现“全市通办”，提前完成市跑改办要求9月底前“全市通办”比例达到60%的要求。为进一步适应缴存职工跨区域、多渠道、多元化的需求，针对市内跨区域按月提取公积金偿还组合贷款中的商业贷款部分以及按月提取公积金归还贷款等职工期盼度较高、涉及面广的民生事项，积极破解技术难题，回应了职工的“所想所求”。1-6月共有13847名职工提取4743万元用于按月归还商贷。同时，全市设立的240个延伸服务网点，实现镇（街道）网点、受托银行、个人业务“三个全覆盖”，打通“最后一公里”，打造“家门口公积金”，进一步方便群众业务办理、提升办事体验。

　　智慧化服务，单位事项全程100%网办。今年5月，市公积金中心按照“申请零材料、填报零字段、审批零人工、领证零上门、存档零纸件”的要求，重点解决单位网上公积金自助开户，单位经办人实现一次不用跑。至此，单位可在嘉兴市住房公积金网上办事大厅办理缴存开户、信息查询、信息变更以及年度缴存基数调整等全流程业务，同时取消各类申报材料13件，真正实现单位业务事项“零材料”100%全流程网办。1-6月共受理单位公积金业务170918笔，其中网办件159276笔，网上受理、办结率达到93%，为单位提供便利，不断优化营商环境。

　　人性化服务，提取事项全面100%掌办。市公积金中心加强与部门间、受托银行间信息共享，依托政务服务网、“浙里办”APP推进网上、掌上业务办理，购房提取、租房提取、退休提取等个人提取类事项从申请、受理到审批一次不用跑，职工上传必要信息后即能实现智能秒办，通过简单事项快捷审批，实现个人提取类业务事项100%可全程网办掌办。同时，积极推进公积金贷款“一件事”、员工招聘和退休“一件事”、公务员职业生涯全周期管理“一件事”等各类一件事的办理，力争“让职工一次也不跑”。今年以来，已有19826笔个人提取业务通过线上办理，提取金额3.97亿元，切实增强了缴存职工“快办”、“好办”、“秒办”的体验感。（嘉兴市住房公积金管理服务中心　供稿　编辑　朱宇心）